Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur cannedemarche.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.
1. COLLECTE DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Lorsque vous utilisez le Site, nous collectons deux types d'informations :
- Informations sur l'appareil : adresse IP, fuseau horaire, cookies installés, pages consultées et termes de recherche. Nous collectons ces données via des fichiers journaux, pixels et cookies (ex: _session_id, _shopify_visit, _shopify_uniq).
- Informations sur la commande : lorsque vous effectuez un achat, nous recueillons votre nom, adresse de facturation, adresse d'expédition, informations de paiement (carte bancaire), adresse e-mail et numéro de téléphone.
2. FINALITÉS ET BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT
Nous utilisons vos informations pour les raisons suivantes :
- Exécution du contrat : Traiter vos commandes, organiser l'expédition et vous fournir les factures/confirmations de commande.
- Intérêt légitime : Évaluer les fraudes potentielles (notamment via votre adresse IP) et améliorer l'ergonomie de notre Site.
- Consentement : Vous envoyer des communications marketing ou des publicités ciblées lorsque vous avez accepté de les recevoir.
3. PARTAGE DES INFORMATIONS
Nous partageons vos informations avec des prestataires tiers pour nous aider à exploiter notre boutique :
- Shopify : Notre hébergeur et plateforme e-commerce.
- Google Analytics : Pour comprendre comment nos clients utilisent le Site.
- Autorités légales : Si la loi l'exige, pour répondre à une assignation ou protéger nos droits.
4. PUBLICITÉ CIBLÉE ET DÉSACTIVATION
5. TRANSFERTS DE DONNÉES HORS UNION EUROPÉENNE
En utilisant Shopify et Google Analytics, vos informations peuvent être transférées et stockées hors de l’Espace Économique Européen (notamment au Canada et aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types pour garantir la sécurité de vos données.
6. VOS DROITS (RGPD)
En tant que résident européen, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès et de rectification.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
- Droit d'opposition et de limitation du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@cannedemarche.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.
7. CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons les Informations sur la commande dans nos dossiers pendant une durée de 10 ans (obligation légale comptable en France), sauf si vous nous demandez de les supprimer. Les données de navigation (cookies) ont une durée de vie maximale de 13 mois.
8. MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements opérationnels ou réglementaires. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
9. NOUS CONTACTER
Pour toute question concernant vos données personnelles :
Cannedemarche™ (EI)
60 rue François 1er, 75008 Paris, France
Courriel : contact@cannedemarche.com
